Ihre Reparaturanforderung ist bei uns soeben eingegangen.
Wir bedauern, dass Ihr Gerät einen Defekt aufweist. Trotz intensiver Qualitätskontrollen seitens der Hersteller kann dies vorkommen.
Wie geht es nun weiter?
- Wir werden Ihre Anfrage prüfen und uns bei Ihnen innerhalb von 2 Werktagen melden.
- Bitte machen Sie Ihr defektes Gerät versandfertig und verpacken Sie es in seiner Originalverpackung.
- Wir senden Ihnen eine RMA-Nummer zu, die Sie bitte deutlich lesbar an der Verpackung anbringen.
- Wir sprechen mit Ihnen die Details für den Versand ab.
Eine E-Mail mit allen eingereichten Daten haben wir Ihnen zu Ihrer Kontrolle zugesandt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AUDIO REFERENCE Team